Politique de Confidentialité

Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données

Dernière mise à jour : 26 janvier 2026

1. Introduction

Chez TwinMCP, nous prenons votre vie privée au sérieux. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre service. En utilisant TwinMCP, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Données que Nous Collectons

2.1 Informations que Vous Fournissez

  • Informations de compte : nom, adresse email, mot de passe (chiffré)
  • Informations de paiement : traitées par nos prestataires de paiement tiers (Stripe)
  • Contenu utilisateur : bibliothèques indexées, configurations MCP, préférences
  • Communications : messages que vous nous envoyez via le support ou email

2.2 Informations Collectées Automatiquement

  • Données d'utilisation : pages visitées, fonctionnalités utilisées, temps passé
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, appareil
  • Logs API : requêtes effectuées, clés API utilisées, timestamps, codes de réponse
  • Cookies et technologies similaires : pour améliorer votre expérience

2.3 Données Tierces

Lorsque vous connectez des services tiers (GitHub, GitLab, etc.), nous collectons les informations nécessaires pour fournir le service, comme les URLs de dépôts et les métadonnées de documentation.

3. Comment Nous Utilisons Vos Données

Nous utilisons vos informations pour :

  • Fournir le service : indexer la documentation, traiter les requêtes API, gérer votre compte
  • Améliorer le service : analyser l'utilisation, identifier les bugs, développer de nouvelles fonctionnalités
  • Communication : vous envoyer des notifications importantes, répondre à vos demandes de support
  • Sécurité : détecter et prévenir la fraude, les abus et les violations de sécurité
  • Conformité légale : respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Marketing : vous informer de nouvelles fonctionnalités (avec votre consentement)

4. Partage de Vos Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

4.1 Prestataires de Services

  • Hébergement : Firebase, Google Cloud Platform
  • Paiement : Stripe (pour traiter les paiements)
  • Analytics : services d'analyse anonymisée
  • Support : outils de support client

4.2 Obligations Légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, en réponse à une procédure judiciaire, ou pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui.

4.3 Transferts d'Entreprise

En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées. Nous vous informerons de tout changement de propriété.

5. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du service (authentification, sécurité)
  • Cookies de performance : pour analyser l'utilisation et améliorer le service
  • Cookies de préférence : pour mémoriser vos paramètres et préférences

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que désactiver certains cookies peut affecter le fonctionnement du service.

6. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

  • Chiffrement : TLS/SSL pour les données en transit, chiffrement au repos pour les données sensibles
  • Contrôle d'accès : accès limité aux données personnelles sur la base du besoin de savoir
  • Surveillance : détection et réponse aux incidents de sécurité
  • Audits : évaluations régulières de nos pratiques de sécurité

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est 100% sécurisée. Nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :

  • Fournir le service et maintenir votre compte
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Résoudre les litiges et faire respecter nos accords

Après la suppression de votre compte, nous conservons certaines données pendant 30 jours pour permettre une récupération en cas d'erreur. Après ce délai, vos données sont définitivement supprimées, sauf obligation légale de conservation.

8. Vos Droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli")
  • Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@twinmcp.com. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.

9. Transferts Internationaux

Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays en dehors de l'Union Européenne, notamment aux États-Unis (serveurs Google Cloud Platform, Firebase).

Nous nous assurons que ces transferts sont effectués conformément au RGPD, en utilisant des mécanismes appropriés tels que les clauses contractuelles types de l'UE.

10. Protection des Mineurs

TwinMCP n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs. Si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous immédiatement.

11. Liens Tiers

Notre service peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité.

12. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps. Les modifications importantes seront notifiées par email ou via une notification dans le service au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. La date de "Dernière mise à jour" en haut de cette page indique quand la politique a été révisée pour la dernière fois.

13. Nous Contacter

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou vos données personnelles :

  • Email : privacy@twinmcp.com
  • DPO : dpo@twinmcp.com
  • Support : support@twinmcp.com
  • Adresse : TwinMCP Team, Paris, France

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés.

Important

En utilisant TwinMCP, vous acceptez cette Politique de Confidentialité ainsi que nosConditions d'utilisationet notreAddendum TwinMCP.